Перейти к содержимому

11 мин чтения100CTR

Как подключить Яндекс Метрику к каналу в Дзене

Пошаговое подключение счётчика Метрики к каналу Дзена, какие отчёты работают и какие нет, чем Метрика отличается от статистики Студии, как отследить переходы на сайт и почему данные не приходят.

Обложка статьи «Как подключить Яндекс Метрику к каналу в Дзене»

Чтобы подключить Яндекс Метрику к каналу, создайте в Метрике счётчик с адресом dzen.ru, скопируйте его номер и вставьте в Студии Дзена: «Настройки» → «Веб-аналитика» → поле «Яндекс Метрика» → «Сохранить». Код никуда вставлять не нужно: Дзен сам добавит счётчик во все публикации канала. Вебвизор и цели на JavaScript-события для канала не работают, зато Метрика покажет источники, аудиторию, популярные публикации и позволит собрать сегменты читателей для ретаргетинга.

Что понадобится

  • Канал в Дзене и доступ к Студии. В Дзен входят через VK ID или Яндекс ID.
  • Яндекс ID для Метрики. Счётчик создают в Метрике под аккаунтом Яндекса. Дзену нужен только номер счётчика, поэтому канал, заведённый через VK ID, подключается так же.
  • Решение, какой счётчик использовать: новый, только для канала, или уже работающий счётчик сайта. Дзен рекомендует отдельный, и для большинства задач это удобнее: статистика канала не смешивается со статистикой сайта.

К каналу привязывается один счётчик от каждого сервиса веб-аналитики, то есть один счётчик Метрики. Метрика бесплатна, платный пакет для этой задачи не нужен.

Как создать счётчик для канала

  1. Откройте metrika.yandex.ru и войдите под Яндекс ID, который останется у компании. Владелец счётчика один, остальным выдаются доступы.
  2. Нажмите «Добавить счётчик».
  3. В поле «Имя счётчика» задайте понятное название, например «Дзен — канал компании».
  4. В поле «Адрес сайта» укажите dzen.ru. Дополнительные адреса не добавляйте.
  5. Проверьте часовой пояс: по нему собирается статистика, и после смены старые данные не пересчитываются.
  6. Опции вроде Вебвизора и электронной коммерции включать бессмысленно: код счётчика на страницы Дзена вставляет площадка, и эти функции там не заработают.
  7. Примите пользовательское соглашение, нажмите «Продолжить», заполните профиль, снова нажмите «Продолжить», а затем «Начать пользоваться». Шаг с установкой кода пропустите.
  8. Скопируйте номер счётчика: он виден вверху страницы счётчика, в списке «Мои счетчики» и в настройках.

Во многих старых инструкциях в поле «Адрес сайта» вписывают адрес самого канала, например dzen.ru/название_канала. Пока выключена опция «Принимать данные только с указанных адресов сайтов», это ни на что не влияет. Если же её включить, Метрика отсечёт публикации: их адреса имеют вид dzen.ru/a/… и не попадают в раздел канала. Адрес dzen.ru без пути исключает эту проблему.

Как подключить счётчик в Студии Дзена

  1. Войдите в Студию Дзена.
  2. В левом меню откройте «Настройки» → «Веб-аналитика».
  3. Вставьте номер в поле «Яндекс Метрика» — только цифры, без пробелов и точек.
  4. Нажмите «Сохранить».

После сохранения счётчик автоматически появится в каждой публикации канала. Новых публикаций это тоже касается, отдельно ничего настраивать не нужно. Чтобы сменить счётчик, впишите в то же поле другой номер и сохраните.

Как проверить, что счётчик работает

Откройте в браузере одну из своих публикаций, подождите немного и посмотрите в Метрике отчёт «Посещаемость» за сегодня. Если визит появился, данные идут.

В интерфейсе Метрики при этом может висеть предупреждение «Не удалось проверить наличие счётчика». Для канала в Дзене это нормально: Метрика не находит код на главной dzen.ru, но на сбор данных с публикаций предупреждение не влияет.

Можно ли подключить счётчик сайта

Можно. Новый счётчик создавать необязательно, но существующий нужно подготовить, иначе данные из Дзена он не примет. В настройках счётчика («Настройка» → вкладка «Счетчик») сделайте одно из двух:

  • выключите «Принимать данные только с указанных адресов сайтов»;
  • или добавьте dzen.ru в «Дополнительные адреса сайтов».

Минус такого варианта — смешанная статистика. Визиты на публикации Дзена попадут в общую посещаемость сайта, исказят отказы, глубину просмотра и конверсию. Если dzen.ru вписан в дополнительные адреса, переходы из статьи на сайт Метрика будет считать внутренними и не покажет Дзен как источник. Каждый отчёт придётся фильтровать сегментом по адресу страницы. Поэтому общий счётчик оправдан, только если вы сознательно хотите видеть путь «статья в Дзене → сайт» в одном визите и готовы работать с сегментами.

Какие данные доступны в Метрике по каналу

Счётчик учитывает открытия публикаций канала, поэтому в Метрике работают отчёты, которые не требуют правки кода страницы.

Что смотреть Где в Метрике Работает для канала
Визиты, посетители, просмотры, динамика «Посещаемость» да
Отказы, глубина просмотра, время на сайте «Посещаемость», любой отчёт да
Самые читаемые публикации «Содержание» → «Популярное», «Страницы входа» да, по адресам публикаций
Откуда пришли читатели «Источники, сводка», «Поисковые запросы» да
Пол, возраст, интересы, география группа «Аудитория» да
Устройства, ОС, браузеры группа «Технологии» да
Цели «Посещение страниц» и «Количество просмотров» «Цели», «Конверсии» да
Сегменты читателей конструктор сегментов в любом отчёте да
Вебвизор, карты кликов и скроллинга — нет
JavaScript-события, электронная коммерция — нет, код счётчика не ваш

Пол, возраст и интересы Метрика определяет по собственной технологии Крипта, поэтому цифры будут отличаться от раздела «Аудитория» в Студии. Как читать каждую группу отчётов, подробно разобрано в статье отчёты в Яндекс Метрике.

Привязка счётчика к Яндекс Вебмастеру на индексацию публикаций не влияет: материалы Дзена обходит основной робот Яндекса.

Статистика Дзена и Метрика: чем отличаются

Статистика в Студии — основной источник данных о канале. Метрика её дополняет: показывает поведение читателей в терминах визитов и позволяет работать с сегментами и целями. Из раздела «Статистика» в Студии можно выгрузить отчёт в XLS и перейти в Метрику.

Показатель Статистика Дзена Яндекс Метрика
Показы карточки в ленте есть нет: показ в ленте не загружает публикацию
CTR в ленте, VTR есть нет
Дочитывания, карта дочитываний есть, карта — от 100 дочитываний нет
Время просмотра и доход по монетизации есть нет
Подписки и отписки есть нет
Источники переходов обобщённые: рекомендации, подписки, поиск Дзена, соцсети подробные: тип источника, поисковые запросы, сайты-доноры, UTM
Пол, возраст, география есть, пол и возраст — с 21 июня 2021 года есть, по данным Крипты
Цели и сегменты нет есть
Ретаргетинг в Яндекс Директе нет есть, через цели и сегменты
Выгрузка XLS XLSX, CSV, PDF, API

Почему цифры не совпадают

Расхождение между Студией и Метрикой — норма. Системы по-разному считают события:

  • Дзен учитывает действия аудитории, включая открытия из разных источников и просмотры постов прямо в ленте. Метрика видит только загрузку страницы, на которой сработал её код.
  • Данные Дзена за последние сутки могут меняться: антифрод вычищает подозрительную активность. В Метрике своя фильтрация роботов.
  • Время просмотра в Студии обновляется с задержкой в 2 дня.
  • Счётчик Метрики могут блокировать браузерные расширения, а статистика Дзена от них не зависит.
  • Демография считается разными технологиями.

Для оценки канала, его охвата и дохода ориентируйтесь на Студию. Метрика нужна, когда требуются сегменты, цели и связка с рекламой.

Как отследить переходы из Дзена на сайт

Счётчик канала показывает, что происходит внутри Дзена. Чтобы понять, сколько читателей дошли до сайта и оставили заявку, нужен счётчик самого сайта: переходы из Дзена попадут в его отчёты.

  1. Рекомендательные системы. Метрика сама распознаёт Дзен как рекомендательную систему. Отчёт: «Отчеты» → «Источники» → «Рекомендательные системы». Здесь видны визиты, отказы и конверсия по трафику из Дзена.
  2. UTM-метки. Чтобы различать статьи, кнопки и рекламные кампании, размечайте ссылки на сайт UTM-метками, например utm_source=dzen&utm_medium=article&utm_campaign=obzor_tarifov. Собрать ссылку удобно в генераторе UTM-меток, а найти данные в отчётах поможет статья UTM-метки в Яндекс Метрике.
  3. Scroll-to-site. Если статья продвигается через VK Рекламу, переход на сайт по дочитыванию тоже размечают UTM. Как включить Scroll-to-site и запустить промо, описано в статье реклама в Дзене.
  4. Цели на сайте. Конверсии из Дзена считаются по тем же целям, что и для других источников.

Рекламный пиксель в статье

Помимо счётчика на весь канал, в отдельную статью можно добавить рекламный пиксель. Он включается при создании или редактировании статьи кнопкой «Добавить рекламный пиксель» и срабатывает на одно из трёх действий: открытие, полное прочтение или внешний переход по ссылке из статьи.

Пиксель принимается, только если его адрес входит в список разрешённых хостов Дзена. В нём есть адреса Яндекса (mc.yandex.ru/pixel/, mc.yandex.ru/watch/), Admetrica, TNS, AdFox, VK и других систем измерения. Полный список разрешённых хостов приведён в справке Дзена «Подключение веб-аналитики». Пиксель нужен, когда важно отделить, например, дочитавших конкретную статью от тех, кто её только открыл: такую аудиторию потом используют в рекламе. Для общей аналитики канала хватает счётчика.

Как использовать данные Метрики канала

Найти темы, которые приводят новых читателей. Отчёт «Страницы входа» с сортировкой по визитам показывает публикации, с которых начинается знакомство с каналом. Сопоставьте их с дочитываниями в Студии: темы с высоким входом и хорошим дочитыванием выгодно развивать и продвигать.

Создать цели для вовлечённых читателей. Цель типа «Количество просмотров» со значением 2 или 3 отметит тех, кто прочитал несколько материалов. Цель «Посещение страниц» с условием «содержит» и адресом конкретной публикации отметит читателей важной статьи, например обзора продукта.

Собрать сегменты. В любом отчёте сегмент задаётся по поведению, источнику, географии и устройствам: «читатели из Москвы, открывшие обзор тарифов». Подробнее — в статье сегменты в Яндекс Метрике.

Догнать читателей рекламой. Цели и сегменты счётчика доступны в условиях ретаргетинга Яндекс Директа, если у аккаунта Директа есть доступ к счётчику. Так читателям статьи можно показать объявление с предложением на сайте. Как настроить условия, описано в статье ретаргетинг в Яндекс Директе.

Открыть статистику коллегам. Доступ к счётчику выдают в Метрике, а не в Дзене.

Пример

Канал компании, продающей курсы, публикует 12 статей в месяц. В Метрике канала видно, что 40% входов дают две статьи о выборе профессии, а цель «Количество просмотров ≥ 3» выполняют 8% посетителей. Компания создаёт сегмент читателей этих двух статей и запускает на него ретаргетинг в Директе, а в самих статьях размечает ссылки на сайт UTM-метками. Через месяц в отчёте «Метки UTM» на сайте видно, какая статья приводит заявки, а не только визиты.

Почему в Метрике нет данных из Дзена

Симптом Причина Что сделать
Данных нет с момента подключения В поле «Яндекс Метрика» опечатка, лишний символ или номер чужого счётчика Сверьте номер в Студии с номером в Метрике и сохраните заново
Подключили счётчик сайта, но визитов из Дзена нет Включена опция «Принимать данные только с указанных адресов сайтов» Выключите её или добавьте dzen.ru в дополнительные адреса
Есть визиты на страницу канала, но нет публикаций В адресе счётчика указан путь канала, и включена фильтрация по адресам Укажите адрес dzen.ru без пути или выключите фильтрацию
Счётчик перестал работать после 2022 года Счётчик настроен на старый адрес zen.yandex.ru с фильтрацией по адресам Замените адрес на dzen.ru
Предупреждение «Не удалось проверить наличие счётчика» Метрика ищет код на главной dzen.ru Ничего: на работу счётчика в Дзене это не влияет
Данные пропали полностью Счётчик удалили в Метрике или отвязали в Студии Проверьте список «Мои счетчики» и поле в «Веб-аналитике»
Визитов заметно меньше, чем просмотров в Студии Блокировщики, просмотры в ленте без открытия публикации, разные правила подсчёта Сравнивайте динамику, а не абсолютные цифры
Не работает счётчик LiveInternet Дзен прекратил поддержку LiveInternet с 30 января 2026 года Перейдите на Метрику

Если всё настроено верно, а данных нет больше суток, напишите в поддержку Дзена через форму в справке.

Частые вопросы

Нужно ли вставлять код счётчика в каждую статью?

Нет. Достаточно указать номер в «Настройки» → «Веб-аналитика». Дзен добавит счётчик во все публикации канала сам, включая будущие.

Можно ли подключить к каналу два счётчика Метрики?

Нет, к каналу привязывается только один счётчик от каждого сервиса. Если данные нужны двум командам, выдайте второй команде доступ к этому счётчику.

Работает ли Вебвизор в Дзене?

Нет, подключить Вебвизор к каналу нельзя. Карты кликов и скроллинга тоже недоступны: поведение внутри статьи лучше оценивать по карте дочитываний в Студии.

Подходит ли Метрика для канала, созданного через VK ID?

Да. Счётчик создаётся под Яндекс ID, а Дзену передаётся только его номер, поэтому способ входа в Студию значения не имеет.

Почему в Метрике другие пол и возраст аудитории, чем в Студии?

Метрика определяет демографию по технологии Крипта и учитывает только визиты, где сработал счётчик. Студия считает по данным Дзена. Для решений о контенте ориентируйтесь на Студию.

Можно ли посмотреть в Метрике дочитывания?

Прямого показателя нет. Дочитывания, карта дочитываний и время просмотра есть только в статистике Студии. Для рекламных задач факт полного прочтения конкретной статьи фиксирует рекламный пиксель.

Соберите кампанию Директа за один проход

Группы фраз, объявления с подстановкой ключа и выгрузка для Директ Коммандера — в одном проекте 100CTR.