Кластеризация запросов онлайн

Когда нужна кластеризация ключевых слов

Группировка нужна каждый раз, когда фраз больше, чем можно разложить руками: после сбора семантики в парсере WordStat, после перемножения списков в комбинаторе или при переделке старой кампании, где все ключи свалены в одну группу.

Хорошая группа решает две задачи. Во-первых, объявление можно написать так, чтобы оно отвечало на запрос: «ремонт окон» и «купить окна» требуют разных заголовков и разных посадочных страниц. Во-вторых, статистика по группе становится осмысленной — видно, какое направление приносит заявки, а какое только тратит бюджет.

Режим «По общим словам»: настройки

• Минимум общих слов (1–4) — сколько слов должны разделять фразы, чтобы попасть в одну группу. Начните с 2: для большинства коммерческих тематик это разумный баланс между размером и точностью групп.
• Учитывать словоформы — слова сравниваются по основе (стеммер Snowball), поэтому «пластиковые окна» и «пластиковое окно» попадут вместе.
• Игнорировать предлоги и союзы — служебные слова не считаются общими. Иначе «в москве» и «в кредит» могли бы объединиться по слову «в».
• Не связывать по коммерческим словам — «купить», «цена», «москва» и подобные слова есть в половине списка. Если связывать по ним, в одну группу попадут окна и москитные сетки только потому, что обе фразы со словом «купить».
• Язык — auto, русский, английский, немецкий, французский или испанский. Определяет правила словоформ и список служебных слов.

Каждая группа называется по главной фразе: самой частотной, если частотность известна, иначе самой короткой. Если в крупной группе оказались разные потребности, увеличьте число общих слов и запустите кластеризацию заново.

Режим «По выбранным словам»: когда он лучше

Автоматика видит только совпадения слов и ничего не знает о вашем ассортименте. Если структура известна заранее — категории каталога, линейки товаров, виды услуг, — надёжнее задать её самому. Например, для магазина обуви опорными словами станут «кроссовки», «кеды», «ботинки».

Опорные слова удобно выбирать из частотного списка: инструмент показывает самые частые слова входных фраз с количеством, и любое из них добавляется кликом. Можно вписать и свои — по одному слову или фразе на строку.

• Порядок — это приоритет. Фраза уходит в группу первого опорного слова (сверху вниз), все слова которого в ней есть. Фраза «кроссовки и кеды» окажется в группе того слова, что стоит выше.
• Опорная фраза из нескольких слов срабатывает, только если во фразе есть все её слова — поэтому узкие опоры вроде «беговые кроссовки» ставьте выше общей «кроссовки», иначе общая заберёт их фразы.
• Словоформы учитываются, если включена опция «учитывать словоформы»: опорное слово «кроссовки» найдёт и фразу «магазин с кроссовками».
• «Неразобранные» — группа для фраз, которые не подошли ни к одному опорному слову. Её стоит просмотреть: там часто находятся новые категории или мусор для минус-слов.

Типичные ошибки при группировке запросов

• Слишком мягкий порог. При одном общем слове в группу «окна» попадут и покупка, и ремонт, и москитные сетки — объявление под такую группу будет общим и неточным.
• Неочищенный список. Дубли, операторы и мусорные символы мешают группировке. Сначала пропустите фразы через обработку списка и удаление морфологических дублей.
• Слепое доверие автоматике. Алгоритм видит слова, а не намерения: «окна в дом» и «окна в windows» он различит только по общим словам. Просмотрите результат глазами.

Что делать с группами дальше

Готовые кластеры — это будущие группы объявлений в Директе. Скачанный XLSX или CSV можно взять за основу собственного шаблона для Директ Коммандера.

Если вы вошли в аккаунт, кнопка «Отправить в проект» передаёт группы в Генератор Директ: он собирает из семантики текстовую кампанию с комбинаторными объявлениями и выгружает её для загрузки в Директ. Если похожие фразы окажутся в разных кампаниях, развести их поможет кросс-минусовка.