Калькулятор воронки продаж онлайн
Рассчитайте воронку продаж от визитов до выручки: заявки, продажи, сквозную конверсию и доход. Узнайте, где теряются клиенты и какой этап даст больше роста.
Выручка
900 000 ₽
- Заявки
- 300
- Продажи
- 60
- Сквозная конверсия визит → продажа
- 0,6%
Из визитов получится 300 заявок и 60 продаж на 900 000 ₽. Покупает 0,6% посетителей: рост любой ступени воронки на одну и ту же долю даёт одинаковый прирост выручки.
Воронка продаж показывает, как посетители сайта по шагам превращаются в покупателей: визит, заявка, продажа, выручка. Калькулятор умножает визиты на конверсию сайта в заявку, затем на конверсию заявки в продажу и на средний чек. Заодно он считает сквозную конверсию — долю визитов, которые дошли до оплаты.
Модель простая, но полезная: она показывает, сколько денег приносит каждый уровень трафика и какой этап сильнее всего ограничивает выручку. С ней проще обсуждать с клиентом или руководителем, что даст больший эффект — дополнительный бюджет на рекламу или работа отдела продаж.
Формула
Заявки = Визиты × Конверсия в заявку
Продажи = Заявки × Конверсия в продажу
Выручка = Продажи × Средний чек
Сквозная конверсия = Конверсия в заявку × Конверсия в продажу
Пример расчёта
Исходные данные — те же, что стоят в калькуляторе по умолчанию:
- Визиты на сайт — 10 000
- Конверсия сайта в заявку — 3%
- Конверсия заявки в продажу — 20%
- Средний чек — 15 000 ₽
Расчёт:
- Заявки = 10 000 × 3% = 300
- Продажи = 300 × 20% = 60
- Выручка = 60 × 15 000 ₽ = 900 000 ₽
- Сквозная конверсия = 3% × 20% = 0,6%
Итог: Выручка — 900 000 ₽. Из визитов получится 300 заявок и 60 продаж на 900 000 ₽. Покупает 0,6% посетителей: рост любой ступени воронки на одну и ту же долю даёт одинаковый прирост выручки.
Этапы воронки и где брать данные
- Визиты — из Яндекс Метрики по нужным кампаниям. Чтобы визиты корректно делились по источникам, ссылки в объявлениях размечают UTM-метками, например через генератор UTM.
- Конверсия сайта в заявку — доля визитов с достижением цели «заявка» или «звонок». Её можно посчитать в калькуляторе конверсии.
- Конверсия заявки в продажу — из CRM: сколько обращений за период закончились оплатой.
- Средний чек — выручка, делённая на число заказов, его считает калькулятор среднего чека.
Сквозная конверсия равна произведению двух конверсий. Она всегда меньше каждой из них, и именно её стоит сравнивать между каналами: канал с дешёвыми заявками может проигрывать по продажам, если заявки из него хуже закрываются.
Где теряются деньги
Все этапы перемножаются, поэтому рост любого из них на одну и ту же долю увеличивает выручку в той же пропорции. Разница в цене этого роста:
| Рычаг | Как поднять | Что стоит денег |
|---|---|---|
| Визиты | больше бюджета, новые фразы, площадки | каждый дополнительный визит оплачивается |
| Конверсия сайта | посадочные страницы, оффер, форма, скорость | разовая доработка |
| Конверсия в продажу | скорость ответа, скрипты, работа с возражениями | время отдела продаж |
| Средний чек | допродажи, комплекты, условия доставки | обычно почти ничего |
Если конверсия в продажу заметно ниже, чем раньше или в других каналах, проблема часто в обработке заявок: долгий ответ, пропущенные звонки, неквалифицированные лиды. Увеличивать бюджет в такой ситуации — платить за трафик, который всё равно потеряется на последнем шаге.
Как использовать расчёт для планирования
Прямой расчёт отвечает на вопрос «сколько продаж даст такой трафик». Обратная задача — «сколько трафика и бюджета нужно под план продаж» — решается в калькуляторе бюджета под план продаж. Если нужно добавить показы, CTR, цену клика и окупаемость, используйте медиаплан.
Выручка из воронки — ещё не прибыль. Чтобы понять, окупается ли реклама, сравните расходы с валовой прибылью в калькуляторе ROMI.
Частые ошибки
- Разные периоды. Визиты берут за месяц, а продажи — за тот же месяц, хотя сделки по этим заявкам закрываются позже. При длинном цикле сделки сравнивайте когорты: заявки месяца и продажи по ним.
- Дубли и брак. Повторные обращения одного клиента и спам завышают конверсию сайта и занижают конверсию в продажу. Влияние брака на цену лида показывает калькулятор стоимости лида с учётом брака.
- Средний чек по всему бизнесу. Клиенты из рекламы могут покупать иначе, чем постоянные. Берите чек по заказам из рекламных каналов.
- Одна воронка на все каналы. Поиск, РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) и соцсети дают разную аудиторию, поэтому считайте воронку для каждого источника отдельно.
Частые вопросы
Что такое сквозная конверсия?
Это доля визитов, которые закончились продажей. Она равна конверсии сайта в заявку, умноженной на конверсию заявки в продажу, и показывает эффективность всей цепочки от клика до оплаты.
Можно ли добавить в воронку больше этапов?
Можно разбить путь подробнее: заявка, квалифицированный лид, встреча, договор, оплата. Конверсии промежуточных этапов перемножаются, и их произведение даёт ту же конверсию заявки в продажу, которую принимает калькулятор.
Где взять конверсию заявки в продажу, если CRM нет?
Посчитайте вручную за последние один-два месяца: сколько обращений пришло и сколько из них оплатили. Для новой ниши возьмите осторожную оценку и обновите её после первых недель рекламы.
Почему выручка по воронке не совпадает с фактической?
Модель использует средние значения, а в реальности часть клиентов возвращается позже, покупает в другом канале или оформляет несколько заказов. Расхождение уменьшается, если считать по каждому каналу отдельно и связывать заявки с оплатами в CRM.
Какой этап улучшать первым?
Тот, что даёт рост дешевле всего. Обычно начинают с обработки заявок и посадочных страниц: это не требует увеличения рекламного бюджета.