Калькулятор конверсии сайта онлайн

Конверсия (CR, conversion rate) — доля визитов, которые закончились целевым действием: заявкой, звонком, покупкой или регистрацией. Калькулятор делит число конверсий на число визитов или кликов и умножает на 100%, поэтому результат читается просто: сколько посетителей из ста сделали то, ради чего вы платите за трафик.

Конверсия напрямую связывает рекламу с деньгами. При одинаковой цене клика сайт с вдвое большей конверсией получает заявку вдвое дешевле. Поэтому CR полезно считать отдельно по каждому источнику, кампании и посадочной странице: средняя цифра по сайту скрывает и сильные, и провальные участки.

Формула

Пример расчёта

Исходные данные — те же, что стоят в калькуляторе по умолчанию:

• Визиты или клики — 3 000
• Конверсии — 75

Расчёт:

1. CR = 75 ÷ 3 000 × 100% = 2,5%
2. Визитов на конверсию = 3 000 ÷ 75 = 40

Итог: Конверсия (CR) — 2,5%. Цель выполняет 2,5% посетителей — в среднем одна конверсия на 40 визита. Цена конверсии зависит от неё напрямую: CPA = CPC ÷ CR, поэтому рост конверсии вдвое вдвое снижает CPA.

Что брать в расчёт

Оба числа должны относиться к одному источнику, одному периоду и одной цели.

• Визиты или клики. Клики берут из статистики Директа или VK Рекламы, визиты — из Яндекс Метрики. Они не совпадают: часть пользователей уходит до загрузки счётчика, а один человек может кликнуть несколько раз. Для сравнения с ценой клика удобнее клики, для анализа сайта — визиты. Главное — не смешивать их в одном расчёте.
• Конверсии. Используйте одну цель Метрики, близкую к деньгам: отправку формы, звонок, оплату. Цели вроде «просмотр трёх страниц» дают высокий CR, который ничего не говорит о продажах.
• Период. Часть заявок приходит через несколько дней после первого визита. Если смотреть слишком короткий отрезок или только что запущенную кампанию, конверсия окажется заниженной.

Чтобы Метрика правильно разносила визиты по кампаниям, размечайте ссылки UTM-метками — их удобно собрать в генераторе UTM.

От чего зависит конверсия

Общей нормы CR нет: он определяется товаром и трафиком, а не нишей в целом. На результат влияют:

• тип действия — подписаться на рассылку проще, чем оплатить дорогой заказ;
• «температура» запроса — поиск по горячим и брендовым фразам обычно конвертирует лучше, чем показы в РСЯ (Рекламной сети Яндекса) по интересам;
• совпадение обещания в объявлении и содержимого страницы;
• цена и условия по сравнению с конкурентами;
• удобство мобильной версии, скорость загрузки, способы связи.

Ориентируйтесь на собственную историю и на экономику: конверсия должна быть такой, чтобы стоимость заявки укладывалась в допустимую. Если конверсий единицы, одна лишняя заявка меняет CR в разы — выводы делайте, когда накопилось хотя бы несколько десятков целевых действий.

Как конверсия влияет на стоимость заявки

Цена заявки равна цене клика, делённой на конверсию. Отсюда два рычага: дешевле покупать трафик или лучше его конвертировать. Второй часто дешевле: доработка страницы не дорожает от аукциона к аукциону. Посчитать цену действия по факту поможет калькулятор CPA, а потолок ставки при известной конверсии — расчёт максимальной цены клика.

Конверсия сайта — только первый этап. Доля заявок, ставших продажами, считается отдельно в CRM, а вместе они дают сквозную конверсию, которую удобно смоделировать в калькуляторе воронки продаж.

Показатель	Как считается	Что показывает
CTR	клики ÷ показы	насколько объявление привлекает внимание
CR сайта	конверсии ÷ визиты	насколько сайт превращает посетителей в заявки
Сквозная конверсия	продажи ÷ визиты	сколько посетителей становятся покупателями

CTR (click-through rate) считается в калькуляторе CTR.

Как повысить конверсию

• Сделайте посадочную страницу под каждую группу запросов: человек должен сразу увидеть то, что искал.
• Уберите нецелевой трафик: минус-слова из обработки списка фраз и исключение слабых площадок в РСЯ.
• Сократите форму до необходимых полей, добавьте телефон и мессенджеры.
• Проверьте страницу на телефоне и сравните конверсию по устройствам в отчёте Метрики: просадка на смартфонах обычно указывает на неудобную мобильную версию.
• Настройте стратегию Директа на оплату или оптимизацию конверсий по нужной цели — система будет искать аудиторию, которая чаще совершает действие.

Частые вопросы

Чем конверсия отличается от CTR?

CTR показывает, какая доля увидевших объявление кликнула по нему. Конверсия показывает, какая доля пришедших на сайт совершила целевое действие. Высокий CTR при низкой конверсии часто означает, что объявление обещает больше, чем даёт страница.

Что делить на что: клики или визиты?

Конверсии делят на визиты, если оцениваете работу сайта по данным Метрики, и на клики, если связываете конверсию с ценой клика из рекламного кабинета. Числитель и знаменатель берите из одного источника и за один период.

Почему конверсия в Директе и в Метрике отличается?

Директ и Метрика по-разному считают клики и визиты и могут по-разному приписывать конверсию источнику в зависимости от модели атрибуции. Для решений выберите один источник данных и держитесь его.

Какая конверсия считается хорошей?

Хорошая конверсия та, при которой стоимость заявки и продажи укладывается в вашу экономику. Сравнивайте CR с прошлыми периодами и между кампаниями, а не со средними цифрами из интернета: они собраны по другим товарам и аудиториям.

Можно ли считать конверсию в процентах больше 100?

Если делить все достижения цели на визиты, может получиться больше 100%: один посетитель способен совершить несколько действий. Метрика в отчётах считает долю визитов с достижением цели, поэтому там значение не превышает 100%. Для заявок и звонков результат выше 100% обычно говорит о дублях цели или неверной настройке счётчика.