Аккаунт Яндекс Директа: как создать, дать доступ и добавить представителей

Аккаунт Яндекс Директа — рекламный кабинет, привязанный к логину Яндекс ID. Его создают бесплатно при первом входе на direct.yandex.ru: выбирают страну и валюту, подтверждают телефон и принимают оферту. Передавать пароль специалисту или агентству не нужно: доступ выдают через представителя (сотрудник работает в одном кабинете, может платить) или управляющий аккаунт (подрядчик ведёт до 50 кабинетов без доступа к балансу).

Из чего состоит аккаунт Директа

Один логин Яндекса — один кабинет Директа со своими кампаниями, балансом и настройками. Внутри кабинета есть несколько ролей:

• Главный представитель — владелец кабинета. Работает с кампаниями, добавляет и удаляет других представителей, меняет им уровень доступа. Главный представитель в кабинете один.
• Представители — дополнительные логины с доступом к этому кабинету. Их может быть сколько угодно.
• Управляющие аккаунты — чужие кабинеты Директа, которым владелец открыл доступ к своим кампаниям. Их не больше 20 на кабинет.

От того, кто и как создал кабинет, зависит, где он оплачивается и кто им управляет.

Тип аккаунта	Кто создаёт	Как платить	Кому подходит
Прямой аккаунт рекламодателя	Сам рекламодатель на direct.yandex.ru	Напрямую Яндексу: карта, счёт, СБП и другие способы	Бизнесу, который ведёт рекламу сам или с фрилансером
Аккаунт через сервис-посредник (eLama, Click.ru и др.)	Сервис по заявке из своего кабинета	Через баланс сервиса, документы — от сервиса	Тем, кто ведёт рекламу в нескольких системах и хочет один договор
Клиент агентства	Агентство в своём агентском кабинете	Через агентство	Бизнесу, который отдал рекламу агентству по договору с Яндексом
Агентский аккаунт	Яндекс по заявке агентства	Агентство платит за своих клиентов	Юрлицам и ИП, которые ведут рекламу клиентов профессионально
Управляющий аккаунт	Обычный прямой аккаунт, которому открыли доступ к чужим кабинетам	Не платит за подопечные кабинеты	Фрилансеру и специалисту, который ведёт несколько прямых клиентов

Как создать аккаунт Директа

Регистрация бесплатная: платить нужно только за рекламу. Минимальный платёж — 300 ₽ без учёта НДС (налога на добавленную стоимость), в России с 1 января 2026 года ставка НДС на услуги Директа — 22%.

1. Заведите логин Яндекс ID для рекламы. Яндекс рекомендует отдельный рабочий логин: если кампании запустить с личного (от Почты или Диска), перенести объявления на другой логин потом нельзя.
2. Откройте direct.yandex.ru и войдите под этим логином. Если кабинета ещё нет, Директ предложит его создать.
3. Выберите страну. Для некоторых стран нужно отдельно выбрать валюту расчётов.
4. Укажите email и телефон, подтвердите номер — на эти контакты придут уведомления о кампаниях.
5. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, Договором об обработке данных при продвижении мобильных приложений и Офертой на оказание услуг Директа, затем нажмите кнопку начала работы.

После регистрации стоит сразу заполнить данные рекламодателя для маркировки рекламы и подключить счётчик Метрики. Подробно про форму входа, Директ и Директ Про — в статье вход в личный кабинет Яндекс Директа.

Что решить до регистрации

Параметр	Почему важно	Что делать
Логин	Объявления с одного логина на другой не переносятся, а логин сотрудника может уйти вместе с ним	Завести отдельный логин на компанию, привязать к нему корпоративную почту и рабочий номер
Страна и валюта	Поменять после регистрации нельзя, от них зависят способы оплаты	Выбирать валюту, в которой компания будет платить за рекламу
Плательщик	Реквизиты плательщика должны совпадать с реквизитами в счёте	Решить заранее, кто платит: физлицо, ИП или юрлицо
Способ работы	Через сервис-посредника кабинет создаётся по-другому и оплачивается через сервис	Если нужен один договор на Директ, VK Рекламу и другие системы, регистрировать кабинет из кабинета посредника

Регистрация через eLama или Click.ru

С июня 2025 года посредники создают кабинеты Директа как организации в Яндекс ID — общие аккаунты компании, в которые входят сотрудники со своими логинами. В кабинет вы попадаете под своим Яндекс ID, выбирая организацию в меню аккаунта. В eLama самостоятельно можно создать два аккаунта Директа, для большего числа нужно писать в поддержку сервиса. Пополняют такой кабинет и получают закрывающие документы через сервис-посредник.

Несколько аккаунтов Директа

Отдельные кабинеты нужны, когда меняется плательщик, валюта или бизнес: разные юрлица, реклама в другой стране, отдельный проект с собственным бюджетом. Новый кабинет — это новый логин Яндекс ID с повторной регистрацией в Директе.

Чем удобнее переключаться между кабинетами:

Ситуация	Как работать
Несколько своих логинов на одном номере телефона	Логины объединяются в профили Яндекс ID (до 10 на номер). Переключение — по портрету в правом верхнем углу, без ввода пароля
Логины на разных номерах	Портрет → «Выйти или сменить ID» → вход в другой аккаунт
Специалист ведёт несколько прямых кабинетов	Управляющий аккаунт: все кабинеты доступны из одного логина в блоке «Доступные аккаунты»
Агентство с клиентами	Агентский кабинет: клиенты в разделе «Мои клиенты», вход в кабинет клиента через меню организаций

Агентствам правила Яндекса запрещают вести разных клиентов на одном логине или в одной организации: у каждого рекламодателя свой кабинет.

Как дать доступ к аккаунту Директа

Передавать логин и пароль подрядчику небезопасно, к тому же пункт 5.1 Условий использования Яндекс ID запрещает передавать средства доступа к аккаунту третьим лицам, кроме прямо оговорённых случаев. В Директе есть два штатных способа — представитель и управляющий аккаунт.

	Представитель	Управляющий аккаунт
Кому подходит	Сотруднику компании, бухгалтеру, руководителю	Фрилансеру, специалисту, который ведёт несколько прямых кабинетов
Требования к логину	Зарегистрирован в Яндексе, но ни разу не входил в Директ	Уже работает в Директе как прямой клиент с ролью главного представителя
Сколько кабинетов доступно	Один	До 50
Уровни доступа	«Полный доступ», «Только чтение»	«Администрирование», «Редактирование», «Чтение»
Баланс и оплата	При полном доступе — да	Нет
Кто выдаёт	Главный представитель или управляющий с уровнем «Администрирование»	Главный представитель или управляющий с уровнем «Администрирование»
Нужно ли подтверждение	Нет, доступ появляется сразу	Да, владелец управляющего аккаунта принимает приглашение

Какой доступ выбрать

• Фрилансер или специалист на аутсорсе — управляющий аккаунт с уровнем «Редактирование». Специалист ведёт кампании, но не трогает деньги и список доступов.
• Штатный маркетолог, который сам пополняет баланс — представитель с полным доступом на рабочий логин сотрудника.
• Руководитель, аналитик, аудитор — представитель «Только чтение» или управляющий аккаунт с уровнем «Чтение».
• Агентство, которое работает по договору с Яндексом — перенос кабинета к агентству через заявку (см. раздел про перенос ниже). Если у агентства нет договора с Яндексом, его специалисты получают доступ так же, как фрилансер, — через управляющий аккаунт.

Доступ к Яндекс Метрике выдаётся отдельно: в настройках счётчика на вкладке «Доступ». Как связать счётчик с кампаниями — в статье Яндекс Метрика и Директ.

Представители: как добавить и управлять

Представитель входит в Директ под своим логином и сразу попадает в кабинет клиента. Поработать в другом кабинете Директа с этого логина уже не получится: представитель привязан к одному кабинету.

Уровень	Что может
Полный доступ	Создавать и редактировать кампании и объявления, смотреть статистику, переводить средства и оплачивать кампании. Права распространяются и на другие коммерческие сервисы Яндекса
Только чтение	Смотреть настройки кампаний и статистику. Баланс и оплата недоступны

Как добавить представителя

1. Попросите сотрудника зарегистрировать новый логин Яндекса или прислать существующий, под которым он ни разу не входил в Директ.
2. В меню слева откройте «Инструменты» → «Ваши представители» и нажмите «Добавить представителя».
3. Введите логин (именно логин Яндекса, адрес стороннего email не подойдёт), имя, email и телефон.
4. Выберите уровень доступа и подтвердите регистрацию.

Выбор уровня доступа при добавлении представителя

Скриншоты — из официальной справки Яндекс Директа: «Работа с клиентами».

Уровень доступа можно поменять позже. Исключение — логин, зарегистрированный в Балансе (биллинговой системе Яндекса): полный доступ можно выдать только логину, которого там нет, а уже зарегистрированному в Балансе представителю уровень не меняется.

Если Директ пишет, что логин уже использовался, выдать доступ этому логину как представителю нельзя. Варианты: завести новый логин или подключить существующий кабинет специалиста как управляющий аккаунт.

Смена главного представителя

Владелец кабинета может передать роль другому представителю: на странице «Ваши представители» нажать «Сменить главного представителя», выбрать логин и нажать «Назначить». Бывший главный представитель продолжит работать с кампаниями, но управлять представителями больше не сможет. Так поступают, когда кабинет создал сотрудник, а владеть им должна компания.

Удаление и восстановление

Удалить представителя может только главный представитель: три точки рядом с логином → «Удалить». Удалённый представитель теряет доступ к кампаниям и к другим коммерческим сервисам Яндекса. Его можно вернуть на вкладке «Удалённые представители», если он ещё не создал собственных кампаний.

Через меню из трёх точек рядом с логином представителя удаляют из кабинета

Уведомления представитель получает только по кампаниям, где в настройках указан его email. Главный представитель по умолчанию получает уведомления по всем кампаниям.

Управляющий аккаунт

Управляющий аккаунт — обычный кабинет Директа, которому другие владельцы открыли доступ к своим кампаниям. Специалист переключается между клиентами без повторного входа и смотрит сводную статистику по всем подопечным кабинетам в Мастере отчётов.

Ограничения:

• управляющим может быть только прямой клиентский логин с ролью главного представителя; аккаунты агентств и их клиентов не подходят;
• на один кабинет — не более 20 управляющих, один управляющий видит до 50 кабинетов;
• доступа к балансу и оплатам у управляющего нет на любом уровне.

Уровень	Настройки и статистика	Создание и редактирование кампаний	Добавление представителей и управляющих, смена главного представителя
Чтение	Да	Нет	Нет
Редактирование	Да	Да	Нет
Администрирование	Да	Да	Да

На всех уровнях доступны Мастер отчётов и статистика по поисковым запросам.

Как подключить управляющий аккаунт

Действия владельца кабинета:

1. В меню слева откройте «Инструменты» → «Ваши представители».
2. В разделе «Управляющие аккаунты» нажмите «Добавить управляющий аккаунт».
3. Укажите логин специалиста, выберите уровень доступа и нажмите «Добавить».

Действия специалиста:

1. Дождитесь уведомления в Директе.
2. Нажмите на свой логин в меню слева и примите или отклоните приглашение.
3. Чтобы перейти в кабинет клиента, нажмите на логин и выберите кабинет в блоке «Доступные аккаунты» — под названием указан ваш уровень доступа.

Изменить уровень или забрать доступ владелец может в любой момент через меню из трёх точек рядом со строкой управляющего аккаунта. Подопечные кабинеты доступны и в Директ Коммандере — на вкладке «Аккаунты», что удобно для массовых правок и копирования кампаний между клиентами.

Когда кабинетов десятки, рутину удобно отдать ИИ-ассистенту: MCP-сервер для Яндекс Директа подключается к кабинету через авторизацию Яндекса без передачи пароля.

Агентский аккаунт

Агентский кабинет позволяет вести кампании многих клиентов с одного логина и раздавать сотрудникам доступ только к их клиентам. Зарегистрировать его самостоятельно нельзя: агентство подаёт заявку на сайте Яндекса для агентств, указывает сервисы, данные компании и свой логин. Минимальных условий для получения агентского логина нет, но договор Яндекс заключает только с юрлицами и ИП и только при выполнении условий сотрудничества.

Условия договора по перформанс-продуктам на период с 1 марта 2026 по 28 февраля 2027 года:

• не меньше трёх активных неаффилированных клиентов с бюджетом от 1 000 ₽ в месяц каждый;
• ни на одного клиента (с учётом аффилированных) не приходится 80% оборота агентства;
• суммарный оборот по рекламным продуктам — от 3 000 000 ₽ в месяц без учёта НДС;
• условия выполняются под агентским логином три календарных месяца.

Клиентов агентство регистрирует в разделе «Мои клиенты»: для каждого создаётся организация в Яндекс ID с названием, валютой, email для уведомлений, типом организации и ИНН. Сотрудники агентства входят в кабинет клиента через меню аккаунта в правом верхнем углу, не выходя из своего логина, и получают права главного представителя клиента.

Так агентство заводит нового клиента в разделе «Мои клиенты»

Роли в агентском кабинете:

Роль	Что может
Главный представитель	Все клиенты и счета, управление всеми представителями, назначение нового главного
Администратор	То же, кроме смены главного представителя
Тимлид	Распределяет клиентов между своими менеджерами, работает с назначенными клиентами
Менеджер	Работает только с клиентами, которых ему назначили

Клиент агентства получает доступ к своему кабинету двумя способами: приглашением в организацию в Яндекс ID (те же права, что у агентства) или как представитель с полным доступом либо «Только чтение».

Как перенести кампании на другой аккаунт

Под «переносом» обычно имеют в виду одну из трёх задач, и решаются они по-разному.

Задача	Способ	Что сохраняется
Скопировать кампании в другой кабинет	Выгрузка в XLS/XLSX и загрузка в новом кабинете или копирование в Директ Коммандере	Настройки, тексты, ключевые фразы. Статистика, статусы объявлений и фраз не сохраняются
Перейти к агентству, сменить агентство или уйти от агентства	Заявка в разделе «Заявки на перенос»	Кабинет целиком: кампании, настройки, статистика, библиотека
Сменить логин, если доступ к старому потерян	Бумажное заявление в Яндекс	Кампании переходят на новый пустой логин

Копирование через Excel или Коммандер

Через Excel: выгрузите кампанию в «Инструментах», впишите ставки в колонки «Ставка» и «Ставка в сетях», удалите строки с условиями аудиторий, затем в новом кабинете загрузите файл с вариантом «Создать новую кампанию». Ограничения: каждая кампания выгружается отдельным файлом, копируются только текстово-графические объявления и объявления для мобильных приложений, условия ретаргетинга, счётчики и стратегию придётся настроить заново. Загрузка расходует баллы API (суточный лимит запросов), поэтому большой аккаунт может переезжать несколько дней.

В Коммандере кампанию копируют и вставляют в другой подопечный аккаунт или другого клиента агентства. Денежные значения не пересчитываются: если у кабинетов разная валюта, проверьте ставки и бюджеты.

Перенос между агентством и прямым кабинетом

Подключить кабинет к агентству, сменить агентство или вернуться к самостоятельной работе можно через заявки в интерфейсе Директа. Заявку создаёт принимающее агентство, текущее агентство или сам клиент — в зависимости от сценария, вторая сторона её согласует.

• Перенос выполняется 1-го числа следующего месяца, заявку подают не позднее чем за сутки.
• За сутки до переноса нельзя создавать новые кампании и пополнять баланс.
• Кампании не останавливаются, настройки и статистика сохраняются.
• Перенос возможен только для кабинетов в рублях и без просроченной задолженности.
• Представители переносятся с доступом «Только чтение».
• Незачисленный кешбэк и деньги по промокодам аннулируются, доступные промокоды становятся неактивными.
• При подключении к агентству остаток на кабинете списывается в свободные средства Баланса, вернуть его можно через поддержку. Дальше кабинет пополняет агентство.

Если доступ к старому логину потерян

Когда восстановить логин не удалось, Яндекс переносит кампании на новый логин по заявлению. Его пишет каждый плательщик, оплачивавший кампании: физлицо указывает ФИО и паспортные данные, юрлицо — название и ИНН. В заявлении перечисляют номера кампаний, причину, новый логин без других кампаний, номера нескольких оплаченных счетов и последних актов или УПД. Скан сначала отправляют на проверку через форму на странице «Проблемы с доступом» в справке, затем оригинал — в Яндекс.

Покупка аккаунтов и «аккаунты без НДС»

В выдаче по запросам о Директе много магазинов, которые продают готовые аккаунты, «аккаунты с деньгами» и «аккаунты без НДС». Покупать их рискованно:

• Условия использования Яндекс ID запрещают продавать, уступать и обменивать аккаунт или доступ к нему.
• Продавец остаётся владельцем логина и может вернуть его себе через восстановление доступа вместе с балансом и кампаниями.
• Деньги, оплаченные другим плательщиком, не вернуть на свои реквизиты, а закрывающих документов на вашу компанию не будет.
• Для маркировки рекламы нужны данные реального рекламодателя, а в купленном кабинете они чужие.

Законные способы снизить затраты: российские компании на общей системе налогообложения принимают НДС по УПД к вычету, новые рекламодатели получают стартовые бонусы по промокодам. Как оплатить кабинет — в статье как пополнить баланс Яндекс Директа.

Как не потерять контроль над аккаунтом

• Регистрируйте кабинет на логин компании и сразу добавляйте второго представителя с полным доступом — на случай, если главный уйдёт.
• Подрядчикам выдавайте управляющий доступ, а не полный доступ представителя: так у них не будет доступа к деньгам.
• Включите двухфакторную аутентификацию в Яндекс ID для логина главного представителя.
• Раз в квартал проверяйте список «Ваши представители» и удаляйте бывших сотрудников и подрядчиков.
• Ограничивайте бюджет в настройках стратегий, чтобы ошибка в кампании не съела весь баланс.

Частые вопросы

Можно ли дать доступ к Директу по обычному email?

Нет. Доступ выдаётся только логину Яндекс ID. Если у специалиста нет аккаунта Яндекса, он сначала регистрируется, причём можно указать и сторонний email.

Может ли один представитель работать в нескольких кабинетах?

Нет, представитель привязан к одному кабинету. Чтобы вести несколько клиентов с одного логина, используйте управляющий аккаунт — до 50 кабинетов.

Может ли управляющий аккаунт пополнить баланс клиента?

Нет. Управляющий аккаунт не видит баланс и не платит за подопечные кабинеты ни на одном уровне доступа. Пополняет кабинет владелец или представитель с полным доступом.

Как забрать доступ у подрядчика?

Управляющий аккаунт удаляют через меню из трёх точек в разделе «Управляющие аккаунты», представителя — через три точки рядом с логином. Если подрядчик когда-либо знал пароль от логина, смените пароль и выйдите из аккаунта на всех устройствах в настройках Яндекс ID.

Можно ли сменить валюту или страну аккаунта?

Нет, они задаются один раз при регистрации. Для другой валюты или страны создайте новый логин и новый кабинет.

Почему в Директе не видно кампаний, хотя доступ выдали?

Проверьте, под каким логином выполнен вход, и принято ли приглашение управляющего аккаунта: его нужно подтвердить, нажав на свой логин в меню слева. Чтобы открыть кабинет клиента, выберите его в блоке «Доступные аккаунты».

Как выйти из аккаунта Директа или сменить его?

Нажмите на портрет в правом верхнем углу: там можно переключиться на другой профиль Яндекс ID или выбрать «Выйти или сменить ID». Отдельного выхода из Директа нет — выход происходит из аккаунта Яндекса.

Как удалить аккаунт Директа?

Порядок действий, что будет с кампаниями и остатком денег — в статье как удалить аккаунт или кампанию в Яндекс Директе.

Нужен ли специалисту отдельный логин для каждого клиента?

Нет. Специалисту достаточно одного рабочего логина с собственным кабинетом Директа: клиенты подключают его как управляющий аккаунт. Отдельные логины нужны самим клиентам — у каждого рекламодателя свой кабинет.