Продвижение сообщества ВКонтакте через VK Рекламу: подписчики, сообщения и цена подписчика

Сообщество ВКонтакте рекламируют в кабинете VK Рекламы: объект «Сообщество, группа и профиль» и одно из целевых действий — «Подписка на сообщество», «Отправка сообщения», «Продвижение поста» или «Переход по ссылке». Платите вы за показы, а алгоритм показывает объявление тем, кто вероятнее подпишется или напишет. Минимального числа подписчиков нет: достаточно оформленной группы и одного содержательного поста. Цену подписчика определяет аукцион, поэтому заранее её не узнать, но можно посчитать, сколько подписчик может стоить, чтобы реклама окупалась.

Как работает реклама сообщества

Кампанию создают на вкладке «Целевые действия»: объект «ВКонтакте, ОК, Mini Apps, Дзен, MAX» → «Сообщество, группа и профиль». Целевое действие определяет, на что учится алгоритм, как выглядит объявление и какая на нём кнопка.

Выбор рекламного объекта при создании кампании для сообщества

Скриншоты — из официальной справки VK Рекламы: «Продвижение сообществ».

Целевое действие	Что получаете	Как выглядит объявление	Кнопка
Подписка на сообщество	вступления в группу	скрытая рекламная запись до 2 000 символов, на стене её нет	ведёт к подписке
Отправка сообщения	диалоги в сообщениях сообщества	скрытая рекламная запись до 2 000 символов	открывает сообщения сообщества, надпись можно выбрать
Продвижение поста	лайки и репосты	копия опубликованного поста, комментарии закрыты	нет
Переход по ссылке	клики по ссылке в посте	скрытый пост (универсальная запись)	ссылка внутри поста

При первых трёх целях деньги списываются за показы, но система оптимизирует показы на выбранное действие. Объявление с целью подписки или сообщений видят только те, кому его показали, на стене сообщества оно не появляется. Если нужна реклама именно опубликованной записи, выбирайте «Продвижение поста»: этот сценарий, медийное продвижение и скрытые посты подробно разобраны в статье про продвижение постов ВКонтакте.

Реклама идёт в ленте ВКонтакте на компьютере и в приложении, в боковой колонке, видео, историях, VK Mini Apps и играх, а также на других площадках VK. VK рекомендует оставить автоматический выбор мест размещения: ручной сужает охват.

Сообщество к кабинету не привязывается, поэтому из одного кабинета можно рекламировать несколько групп. Быть администратором для продвижения не обязательно: группу можно указать ссылкой. В выпадающем списке она появится сама, если вы её администратор и вошли в VK Рекламу под тем же VK ID.

Что подготовить в сообществе

Пустые и закрытые группы VK Реклама продвигать не разрешает. Перед запуском проверьте обязательный минимум из правил модерации:

• Название без ошибок, опечаток и эмодзи.
• Аватар.
• Описание, из которого понятно, чем занимается бизнес или группа. Можно добавить ссылку на основной сайт.
• Хотя бы один информативный пост по теме сообщества. Это требование действует и для групп, которые продают товары или услуги.
• Открытый доступ и соответствие темы группы теме объявления.

Обязательный минимум пропускает рекламу через модерацию, но подписки и заявки приносит оформление, которое отвечает на вопросы нового посетителя:

• закреплённый пост: кто вы, что предлагаете, как заказать;
• товары или услуги с ценами;
• кнопка действия и контакты;
• 5–10 свежих постов, чтобы группа выглядела живой;
• включённые сообщения сообщества и приветствие или автоответ, если вы рекламируетесь на цель «Отправка сообщения».

Если хотите внешний аудит, у VK есть платный «Эксперт-анализ сообщества»: специалисты проверяют группу по 20 критериям — оформление, контент, разделы и работу с аудиторией — и присылают отчёт на 20+ страниц. Стоит 30 000 ₽, срок — 7 рабочих дней.

Как запустить рекламу сообщества в кабинете

1. В разделе «Кампании» нажмите «Создать», на вкладке «Целевые действия» выберите «ВКонтакте, ОК, Mini Apps, Дзен, MAX» → «Сообщество, группа и профиль».
2. В поле «Рекламируемый объект» выберите группу из списка или вставьте ссылку на неё.
3. Укажите целевое действие, стратегию ставок и бюджет — на день или на весь срок. Оптимизация бюджета кампании включена по умолчанию: деньги перетекают к лучшим объявлениям.
4. В группе объявлений задайте даты, расписание, регионы, пол и возраст, интересы, свои аудитории и места размещения.
5. Соберите объявление и отправьте его на модерацию.

Объект, цель, стратегия и бюджет задаются на первом шаге

Цель и объект после создания кампании поменять нельзя. Подробно о стратегиях, таргетингах, маркировке и модерации — в пошаговой инструкции как настроить рекламу в ВК.

Объявление для подписок и сообщений

Для целей «Подписка на сообщество» и «Отправка сообщения» нужны логотип, заголовок, описание, текст и креативы. Заголовок и описание система может сгенерировать сама. По умолчанию создаётся универсальное объявление, к нему можно добавить:

• карусель — от 3 до 6 карточек с изображением, текстом и кнопкой;
• галерею медиафайлов — от 2 до 10 фото и видео в режиме «Слайдер» или «Коллаж», без текста и кнопки. Коллаж доступен только с правами администратора.

Объявление на подписку: справа предпросмотр с кнопкой «Вступить»

Если вы продаёте товары или услуги дистанционно, заполните поле «О компании». Загружайте изображения во всех пропорциях и хотя бы одно видео: система сама выберет, что показывать в ленте, историях и видео. Набор баннеров под форматы VK Рекламы можно быстро собрать в генераторе баннеров VK Рекламы (закрытая бета). Требования к размерам файлов собраны в статье про размеры рекламы ВКонтакте.

Аудитория для рекламы сообщества

Для группы с узкой темой работают подписчики сообществ конкурентов и тематических пабликов, ключевые фразы и интересы. Для локального бизнеса — точка на карте вокруг адреса. Если не знаете, с чего начать, включите автоподбор таргетингов: система сама подберёт аудиторию по похожим кампаниям и будет пересматривать её каждые 2 часа.

Не смешивайте в одной группе объявлений сообщества, интересы и ключевые фразы: условия пересекаются по правилу «И», и аудитория сжимается до нескольких тысяч человек. Каждую гипотезу держите в отдельной группе. Фразы для таргетинга «Вводили поисковые запросы» удобно взять из реального спроса: частотные формулировки по вашей теме показывает Вордстат.

С телефона

Рекламу сообщества можно запустить из приложения ВКонтакте: кнопка «Продвижение» в шапке группы открывает мобильный кабинет. Для сообществ там есть цели «Привлечь клиентов, подписчиков» и «Принять заказы в сообщениях». В объявлении — изображение или видео, заголовок до 40 символов и текст, аудиторию задают по полу, возрасту, сообществам, интересам, ключевым фразам и географии. Новый рекламный кабинет с телефона не создаётся, регистрацию проходят в полной версии. Как устроен мобильный кабинет, разобрано в статье про продвижение постов.

Подписчики или сообщения: какую цель выбрать

Выбирайте цель по тому, что происходит после контакта с человеком.

Ситуация	Цель	Почему
Услуга с записью или заказом через переписку: салон, ремонт, кондитерская, репетитор	Отправка сообщения	человек сразу пишет с вопросом, менеджер продаёт в диалоге
Покупка обдуманная, нужен прогрев: обучение, недвижимость, мебель	Подписка на сообщество	подписчик видит контент неделями и возвращается, когда созреет
Медиа, блог, сообщество по интересам	Подписка на сообщество	ценность — сама аудитория и её охват
Уже есть сильный пост с хорошей реакцией	Продвижение поста	реакции и репосты от новой аудитории, по ним потом собирают аудиторию для ретаргетинга
Нужны переходы на сайт или в магазин от имени группы	Переход по ссылке	скрытый пост с длинным текстом и ссылкой

Сообщение обычно стоит дороже подписки, но ближе к продаже. Подписчик дешевле, зато приносит деньги только при регулярном контенте и предложениях в ленте. Если в группе нет плана публикаций, реклама на подписку превратит бюджет в цифру на счётчике.

Цели можно сочетать: кампания на подписку собирает аудиторию, а продвижение лучших постов с продающим предложением работает на уже знакомых людей. Аудиторию тех, кто ставил реакции, делился объявлением или смотрел его дольше 4 секунд, VK Реклама собирает в кампаниях с целью «Продвижение поста»: в группе объявлений раскройте блок «Аудитории» → «Собирать аудитории».

Сколько стоит подписчик

Фиксированного прайса нет: показ разыгрывается в аукционе, и цена зависит от ниши, региона, сезона, креатива и оформления группы. VK не публикует средних цен подписчика, а опубликованные агентские кейсы различаются в десятки раз — от единиц рублей в развлекательных и тематических пабликах до сотен рублей в недвижимости. Например, в кейсе застройщика бизнес-класса в Москве подписка в среднем обошлась в 474 ₽ с НДС, причём на видеокреативах — 400–500 ₽, а на статичных изображениях — до 950 ₽.

Минимальный бюджет кампании — 300 ₽ в день или на весь срок. Суммы в кабинете указаны без НДС, при пополнении сверху начисляется НДС 22%. Новым рекламодателям VK удваивает первое пополнение бонусами, но не больше чем на 10 000 ₽.

Как рассчитать цену подписчика

Цена подписчика складывается из трёх показателей: стоимости 1 000 показов, CTR (доли кликов от показов) и конверсии из перехода в подписку.

Условный пример: 1 000 показов стоят 120 ₽, CTR — 0,7%, в подписку конвертируется 20% перешедших.

Показатель	Расчёт	Результат
Бюджет без НДС	—	10 000 ₽
Показы	10 000 ₽ / 120 ₽ × 1 000	83 300
Переходы в сообщество	83 300 × 0,7%	583
Подписки	583 × 20%	117
Цена подписчика без НДС	10 000 ₽ / 117	86 ₽
Цена подписчика с НДС 22%	12 200 ₽ / 117	104 ₽

Из таблицы видно, где искать экономию. CTR зависит от креатива и аудитории, конверсия в подписку — от того, что человек видит в группе после перехода. Если конверсия вдвое ниже, подписчик вдвое дороже при тех же ставках.

Какая цена подписчика допустима

Посчитайте её от денег, а не от средних по рынку. Допустим, студия интерьерного декора знает, что из 100 новых подписчиков за два месяца 3 становятся клиентами, а прибыль с клиента — 2 000 ₽. Тогда 100 подписчиков приносят 6 000 ₽, и платить за подписчика можно не больше 60 ₽. При цене из примера выше, 86 ₽, кампания убыточна: нужно поднимать конверсию группы, менять креатив или переходить на цель «Отправка сообщения».

Для сообщений логика та же. Если каждый четвёртый диалог заканчивается заказом с прибылью 2 000 ₽, одно сообщение может стоить до 500 ₽.

Когда допустимая цена известна, её можно задать в стратегии «Предельная цена»: система будет стараться не превышать её, но аудитория станет уже. На старте, пока данных нет, VK рекомендует «Минимальную цену». Как устроен аукцион и как планировать бюджет на тест, разобрано в статье сколько стоит реклама в ВК.

Реклама ВКонтакте без сообщества

Сообщество для рекламы во ВКонтакте не обязательно. Если группы нет или её не хочется вести, выбирайте другой объект продвижения.

Объект	Целевое действие	Когда подходит	Ограничения
Личный профиль	подписка на профиль, отправка личного сообщения, реакция на пост	эксперт, автор, блогер	страница подтверждена, открыта для всех, существует не меньше 40 дней, включена двухфакторная аутентификация
Сайт	клики, конверсии по пикселю	есть сайт или лендинг	нужен пиксель VK Рекламы для оптимизации на заявки
Лид-форма	получение лидов	заявки без сайта и без группы	форму заполняют прямо во ВКонтакте
Визитка	клики по кнопке связи	нет ни сайта, ни сообщества	телефон подтверждают кодом из SMS
Канал ВКонтакте или MAX	подписка на канал	ведёте канал вместо группы	публичный канал, показ только в ленте ВКонтакте

Профиль рекламируют тем же объектом «Сообщество, группа и профиль». Страница появится в списке, только если вы вошли в VK Рекламу под её VK ID. Профиль, оформленный от имени организации, рекламировать нельзя: для бизнеса VK советует создать сообщество.

Социальная реклама ВКонтакте

Некоммерческие проекты, например благотворительные фонды, запускают рекламу сообщества в том же кабинете и по тем же правилам. В группе объявлений есть чек-бокс «Социальная реклама» — его отмечают для некоммерческой рекламы. Цели, таргетинги и оплата за показы остаются такими же, как у коммерческой рекламы сообщества.

Как оценить результат

В таблице кампаний смотрите столбцы «Результат» — число подписок или сообщений — и «Цена за результат». Этих цифр мало, чтобы судить об окупаемости:

• CTR показывает, цепляет ли креатив. Если CTR низкий, меняйте изображения и первую строку текста.
• Конверсия из перехода в подписку показывает качество группы. Если переходов много, а подписок мало, проблема в оформлении или в несоответствии объявления и сообщества.
• Отписки. В статистике сообщества сравните, сколько рекламных подписчиков остаётся через месяц. Дешёвые подписчики, которые уходят после первого поста, обходятся дороже.
• Сообщения → заказы. Отмечайте в CRM или таблице, какие диалоги пришли из рекламы и чем закончились. Цена сообщения без доли заказов ничего не говорит.
• Охват постов. Новые подписчики должны увеличивать охват и реакции на обычные публикации. Если подписчиков стало больше, а охват не вырос, аудитория нецелевая.

Не делайте выводов в первые 2–3 дня: статистика появляется с задержкой, алгоритм ещё учится. Отключайте объявления, когда они набрали сравнимое с остальными число показов.

Частые ошибки

• Реклама пустой группы. Без аватара, описания и постов объявление отклонят, а если пропустят — подписок почти не будет.
• Эмодзи и опечатки в названии сообщества. Это причина отклонения на модерации.
• Неверная цель. Кампания на подписку, хотя продажи идут через переписку, или наоборот. Цель после создания не меняется, кампанию придётся пересоздать.
• Выключенные сообщения или долгий ответ. При цели «Отправка сообщения» клиент пишет и уходит к конкуренту, если ему не ответили за несколько минут.
• Объявление обещает одно, группа о другом. Человек переходит, не находит предложения из рекламы и не подписывается. Тема объявления и сообщества должны совпадать и по правилам модерации.
• Узкая аудитория. Сообщества, интересы и ключевые фразы в одной группе объявлений дают пересечение, на котором алгоритму не из кого выбирать.
• Оценка по цене подписчика без отписок и продаж. Самый дешёвый подписчик часто самый бесполезный.
• Реклама группы клиента из своего кабинета. Данные для маркировки уйдут с вашими реквизитами. Для каждого рекламодателя нужен свой кабинет, а таргетолог работает через доступ к нему.
• Нет контента после рекламы. Подписчики, пришедшие в неделю запуска, не увидят ни одного нового поста и забудут о группе.

Частые вопросы

Сколько подписчиков нужно, чтобы запустить рекламу сообщества?

Нисколько. VK позволяет продвигать группу хоть с одним подписчиком, если она оформлена и в ней есть хотя бы один информативный пост.

Можно ли рекламировать чужое сообщество?

Да, администратором быть не обязательно: группу указывают ссылкой в поле «Рекламируемый объект». Если вы рекламируете группу клиента, запускайте кампанию в его кабинете, иначе маркировка уйдёт с вашими данными.

За что списываются деньги при рекламе сообщества?

При целях «Подписка на сообщество», «Отправка сообщения» и «Продвижение поста» — за показы. Алгоритм при этом выбирает людей, которые вероятнее совершат выбранное действие.

Где появится реклама — на стене сообщества?

Нет. Объявление на подписку или сообщения создаётся как скрытая запись и показывается только в лентах и других местах размещения. На стене остаётся пост, который вы продвигаете целью «Продвижение поста», но сама реклама — его копия в лентах других людей. Разместить запись на стене чужого паблика можно посевом через VK AdBlogger или напрямую у администратора.

Нужна ли маркировка при рекламе сообщества?

В VK Рекламе маркировку делает кабинет: ставит пометку «Реклама», получает токен ERID и передаёт данные в реестр. От вас нужны правильно заполненные реквизиты рекламодателя.

Работает ли VK Реклама для продвижения сообщества?

Работает, если группа оформлена, в ней регулярно выходит контент и вы знаете, сколько готовы платить за подписчика или сообщение. Без этого реклама приводит людей, которые быстро отписываются.

Почему объявление на подписку отклонили?

Частые причины — пустая или закрытая группа, эмодзи в названии сообщества или в тексте, текст на изображении больше 20% площади, несоответствие объявления теме группы. Полный разбор причин — в статье про модерацию рекламы ВКонтакте.